VILLKOR & INFO

Allmänna villkor

4 Dogs & Horses är nätbutik som säljer produkter för hundar, katter och hästar och till dig själv.
Du skall vara minst 18 år gammal för att göra beställningar och handla från vår webshop.

Vi levererar till de flesta länder inom EU

Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar, lagerdifferenser, tekniska problem, ändringar av specifikationer och eventuella typografiska fel på vår sida.

Du väljer själv om du vill logga in som kund eller handla utan inloggning. Inloggning gör det enklare för dig att handla nästa gång samt du får information om erbjudanden och nyheter.

Priser och Betalningsmetoder

Alla priser visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms om inte kunden valt visa priserna exkl moms.

Priserna visas även i Euro  med eller utan moms som du väljer.

Betala gärna med Swish. Swish numret är 1232252021 (mottagare Outi Myllylä- enskild firma).

NETS EASY - Kortbetalning med kort som är kopplade till MasterCard och Visa.
Svenska kunder kan även betala med faktura - 14 dagars betalningstid eller delbetala.
Faktuan kommer till dig från . https://riverty.app/sv-se/ Inloggning med ditt BankID. Du väljer själv hur du vill betala.


Även möjligt att betala med Bankgiro. Bankgiro nr 898-0906.
Leveranstiden kan bli längre med Bankgiro betalning. Beställning skickas när betalningen kommit fram.

SWISH & BANKGIRO  betalningen kan du göra efter du gjort klart din beställning.
Kontonumren hittar du även på din orderbekräftelse som skickas till dig omgående.
Din beställning skickas när betalningen kommit in på vårt konto. Kvitto skickas med beställningen.


Vi levererar inte till Åland pga Ålands tullhantering av varor.

Frakt och leverans

Vi tar emot alla beställningar i den ordning som de kommer in till oss.

Din beställning skickas med DHL eller med PostNord. 
Med  DHL kommer ditt paket till DHL Service Point närmaste ombud eller valfri DHL Service Point.
Fraktfritt från 899kr inom Sverige. Leveranstid 2-4 vardagar (med undagtag några orter som  har längre leveranstid)
Leveranstid till länder utanför Sverige är 4-8 vardagar.
PostNord är fraktkostnaden reducerad betalas alltid av dig.
Leverans till närmaste Postens servicecenter. Leveranstid 1-4 vardagar inom Sverige. 
Hemleverans möjlig med PostNord.
Beställning som kommer senast 11.30 skickas samma dag.
Du kommer få ett SMS eller mail när ditt paket finns för uthämtning.
Postens Varubrev gäller endast små paket som kan stoppas genom brevinkastet. 

En fraktkostnad tillkommer och adderas  till ditt ordervärde i kassan. 
Fraktfritt alla beställningar inom Sverige från 899 kr med DHL.

Minsta Köpbelopp är 100kr.

Hä kan du hitta ditt närmaste DHL Service Point. 

Bor du i närheten eller har vägarna förbi är du välkommen att hämta din beställning hos oss. 
Adress:Postridarensväg 137, 26698 Hjärnarp.(Liagärdegård). Tel 070-4437417 (Outi)


Möjlighet att betala på plats med kort, Swish & kontant.

OBS! Ingen butik men  du är välkommen att besöka oss eller hämta ut ditt paket efter överenskommelse.


Paket som inte hämtas ut hos ombud och  kommer i retur till oss kommer du att debiteras  350kr -500kr

för frakt och övriga kostnader beroende på paketets storlek.

Återköp och byten

Vi hoppas såklart att du skall vara nöjd med ditt köp.
Ångerrätten gäller i 14 dagar från det du har mottagit varan.
Varor som returneras skall vara oöppnade och oanvända.
Förpackningarna skall vara obrytna.
Etiketterna skall sitta kvar på produkten.

Kläder kan bytas/returneras om storleken inte är korrekt.
Kläderna får endast provas så storleken stämmer.
Kläderna skall returneras i nyskick med etiketterna på.
Vi drar skälig avgift för varor som returneras och visar sig vara använda och inte i nyskick.
Är inte varan som returneras säljbar återbetalas inte köpavgiften.

Hundbäddar, hundmattor kan returneras om de är helt oanvända.
Hundselar/kläder/halsband kan returneras om storleken inte är korrekt.
Varorna skall vara rena, oanvända, etiketterna skall sitta på varan.

Pet strollers - Pet carriers  har ångerrätt i 14 dagar i obryten förpackning.
Tillbehör och reservdelar till Pet strollers har ångerrätt i 14 dagar. Endast obrutna förpackningar kan returneras.
Det framgår tydligt på webshoppen till vilka vagnar tillbehörer är till.
Har förpackningen brutits skall du kontakta oss innan retur. En avgift kommer att dras på återbetalningen. 

Pet Carriers (alla väskor för husdjur) Skall vara rena, oanvända, etiketterna skall sitta på varan. 

Returkostnaden står du som kund för.

Vid byte av varan står du som kund för både retur och ny fraktkostnad för.

Efter det att vi fått tillbaka varan kontrolleras den/de är i nyskick.
Återbetalning sker inom max 30 dagar om varorna är i nyskick och förpackningarna obrytna.

Retur för vara i bryten förpackning skall godkännas av oss och en avgift kommer att dras på återbetalningen.

Returer skall helst skickas till oss som företag. Skickas returen till ombud kan det ta flera dagar innan vi kan hämta ut ditt paket.

Innan du returnerar varan ta kontakta oss på 4dogshorses@liagarde.com  och förklara anledningen till returen.
.Viktigt är att du skriverl ditt ordernummer. Detta för att vi skall kunna hjälpa dig på bästa sätt

Fel på varan

Om du upptäcker ett fel på varan och vill reklamera den kontakta oss på 4dogshorses@liagarde.com eller tel 070-4437417 innan du skickar tillbaka varan.
Detta för att vi skall kunna hjälpa dig på bästa sätt. Viktigt är att du skriver/har tillgång till ditt ordernummer .

Vid defekt på varan ersätter vi dig även för returfrakten.

Personuppgifter

All personlig information som namn, adress, telefonnummer, mejladress osv som du lämnar in samband med din order är primärt till för att vi skall kunna genomföra köpet på bästa sätt. Dina uppgifter kommer inte att lämnas ut till andra än de tredje parter som behövs för att kunna slutföra köp och leverans.
Vi sparar följande persondata om våra kunder: 
Kunder: Förnamn, Efternamn, Företag/organisation, E-post,  Adress, Postnummer, Ort, Land, Telefonnummer.
Beställningar: ip-adress, E-post,  Adress, Företag, Förnamn, Efternamn, Adress, Postnummer, Ort, Telefonnummer.


Mina sidor
Om du loggar in som kund har du möjlighet att spara inköpslistor, se din orderhistorik, bevaka artiklar, beställa Nyhetsbrev under dina uppgifter etc. Denna funktionen fungerar än så länge endast med datorversionen ej med mobilversionen.


Sponsring

Många som vill bli sponsrade av oss. Sponsringsfrågor svarar vi i mån av tid.

 

Outi 4 D & H/4Dogs&Horses
Postridarensväg 137
26698 HJÄRNARP
Sverige

4DH.se/4dogshorses.se
E-post: 4dogshorses@liagarde.com
Tel:     +46704437417

Kontaktnamn: Outi Myllylä

ÖPPET TIDER : Vill du komma och handla direkt i vårt Showroom/lager på vår gård Liagärde, är du väkommen en tid som passar dig. 
Ta kontakt med oss innan besöket genom chatten, sms, ring, genom FB/Instagram.
Du kan betala med Swish/Kort/Kontanter.

Returadress för godkända returer:

4 Dogs & Horses
Outi Myllylä
Postridarensväg 137
26698 HJÄRNARP